經(jīng)歷過的居民都了解，為老房子安裝電梯是一項艱巨的任務，更不用說為高層住宅小區(qū)更換電梯了。今年，在缺乏業(yè)主委員會的情況下，上海虹橋街道長順居民區(qū)的中山廣場小區(qū)，在居委會的帶領下，借助黨建的力量，聯(lián)合居民共同努力，成功更換了小區(qū)內的9部電梯。

"電梯驚魂"的情況頻繁發(fā)生，更換電梯成了居民們的共同心聲。

乘坐著新電梯直達38層，運行平穩(wěn)無聲，讓人心情愉悅。居民李阿姨表示：“現(xiàn)在乘坐電梯再也不用提心吊膽了。”

中山廣場小區(qū)建于1998年，位于中山西路高架附近，由三幢39層的高樓組成，共有606戶居民。過去，這里是上海高檔住宅的代表，但隨著時間的推移，電梯因長期使用出現(xiàn)老化問題。

小區(qū)每棟樓配備三部電梯，一部貨物電梯，一部單層?？?，一部雙層停靠。由于電梯品牌早已停產(chǎn)，維修變得極其困難。近年來，電梯故障頻發(fā)，甚至發(fā)生了關人、墜落等嚴重事故，影響了居民的生活。最終，在居民的要求下，決定將所有電梯更換。

業(yè)委會缺失，居委會主動挑大梁

由于業(yè)委會的缺失，原本應由其負責的電梯更換事宜陷入了僵局。在這個關鍵時刻，居委會挺身而出，接過了這個重擔。在黨建的引領下，居委會積極行動，推動電梯更換項目向前邁進。

然而，更換電梯這樣一個重大事項，不能僅僅依靠居委會的力量。為此，虹橋街道辦事處成立了一個專門的換梯工作組，由多個科室和居委會共同參與，還聘請了專業(yè)律師提供法律支持。這樣，居民區(qū)就有了強大的后盾，特別是在簽訂合同等重要環(huán)節(jié)，律師的專業(yè)意見起到了關鍵作用。

從挑選品牌到監(jiān)督施工，社區(qū)居民共同協(xié)商制定方案。

在2022年10月，長順社區(qū)的居民委員會召集了一次重要的會議——小區(qū)業(yè)主大會，目的是討論并決定更換該小區(qū)9部電梯的重大事宜。會議上，居民們經(jīng)過熱烈的討論，最終確定了四個候選的電梯品牌，并將其列入了考慮名單。

會后，居委會利用現(xiàn)代通訊手段（如微信樓組群）和傳統(tǒng)宣傳方式（如樓道宣傳欄）廣泛宣傳了業(yè)主大會的決策。同時，他們還積極動員小區(qū)內的居民，特別是那些在銷售、財務和技術等領域有專長的業(yè)主，加入一個名為“中山廣場換梯改造項目自治小組”的組織，以促進項目的順利進行。

接下來的日子里，四個電梯品牌的代表來到小區(qū)，實地考察了環(huán)境，并根據(jù)小區(qū)的特定需求，分別提出了個性化的換梯方案。在隨后的現(xiàn)場會議上，這些公司為居民們詳細解釋了各自的方案，以便大家做出更明智的選擇。為保證決策過程的透明度，居委會將所有方案分享至各樓組群，征求居民們的反饋。

自治小組成員積極參與其中，他們不僅收集了居民們的各種意見和建議，還與電梯公司保持溝通，促使方案不斷優(yōu)化。此外，他們還組織自治小組成員赴使用這些電梯品牌的其他小區(qū)進行了實地考察。

經(jīng)過充分的討論和比較，在第二次業(yè)主大會上，居民們通過投票選定了一款電梯品牌。一年后的2023年10月，終于迎來了施工隊的進駐。在施工前的準備階段，各方達成一致，決定優(yōu)先更換那些已經(jīng)停運的電梯，按照樓棟逐一進行，并確保整個施工過程有序進行。

為了盡量減少施工對居民日常生活的影響，物業(yè)公司邀請了電梯維護團隊全天候待命，隨時應對可能出現(xiàn)的任何電梯故障。這樣周全的安排確保了工程的順利進行，同時也保障了居民的利益。

成功更換電梯的背后是"全方位的民眾參與"的體現(xiàn)

今年四月，中山廣場小區(qū)的九部電梯全部開始運行，與一般老舊社區(qū)加裝電梯的情況不同，這次的牽頭單位是居委會，他們不僅要選擇電梯品牌，還要負責收取維修資金等諸多事宜。電梯的成功更換得益于全面參與的民眾決策。

雖然以黨建為指導推動居民自治是一個開端，但還遠不止于此。因為電梯更換關系到小區(qū)業(yè)主家庭的實際利益，我們需要將所有的討論結果和項目進度通過微信和樓道公告等方式，及時向住戶通報，確保信息公開和透明。同時，我們也要聽取并尊重居民們的各種意見，通過民主協(xié)商的方式解決問題，讓不同聲音在討論中達到一致，這樣既能保證項目的最大效益，也能實現(xiàn)社區(qū)的共同治理。