今年8月，隨著最后一部加裝電梯的竣工，上海靜安區(qū)聞喜路251弄小區(qū)完成了其60個(gè)樓棟的電梯加裝全覆蓋，惠及了1412戶、共計(jì)2920位居民。這一成就標(biāo)志著該小區(qū)在提升居住品質(zhì)方面邁出了重要一步，也為其他社區(qū)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么，聞喜路251弄小區(qū)是如何實(shí)現(xiàn)這一壯舉的呢？

從一樓居民開(kāi)始的破局

在傳統(tǒng)的多層住宅加裝電梯過(guò)程中，協(xié)調(diào)低層居民一直是一個(gè)難點(diǎn)。然而，聞喜路251弄小區(qū)的加梯工作卻從一樓居民入手，打破了僵局。

2019年5月，小區(qū)4號(hào)樓成功簽約加梯項(xiàng)目，成為小區(qū)首個(gè)加裝電梯的樓棟。促成這一突破的是住在一樓的一對(duì)老夫妻。雖然他們自身對(duì)電梯需求不大，但他們看到樓上老鄰居們因爬樓而困擾，尤其是四樓一位癱瘓?jiān)诖驳睦夏昃用?，常年無(wú)法下樓，偶爾就醫(yī)也要大費(fèi)周章。老夫妻主動(dòng)向居民區(qū)黨總支請(qǐng)纓，幫助推動(dòng)加梯工作。

他們逐一拜訪鄰居，耐心解釋加梯的好處，最終贏得了大多數(shù)居民的支持。盡管低層居民受益較少，且生活可能會(huì)受到一些影響，但他們被兩位老人的助人精神所感動(dòng)，最終同意了加梯方案。4號(hào)樓以100%的居民同意率簽約了加梯項(xiàng)目。

讓低層居民感受到“獲得感”

在加梯過(guò)程中，臨汾路街道注意到了低層居民的付出和貢獻(xiàn)，并積極探索讓他們感受到“獲得感”的方法。街道在全市率先開(kāi)展了為加梯樓棟配套進(jìn)行美化樓組的項(xiàng)目，包括粉刷和修整底層空間，在有條件的單元門口修整綠化。這些改造雖小，卻大大提升了低層居民的生活質(zhì)量，使他們?cè)诩犹莺笥辛烁嗟?/span>“獲得感”。

居民自治與街道支持的完美結(jié)合

加裝電梯是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，涉及到工程審批、施工、驗(yàn)收、運(yùn)維等多個(gè)環(huán)節(jié)。為了推動(dòng)加梯工作，臨汾路街道提出了“把黨支部建在電梯上”的理念，在所有有加梯需求的小區(qū)成立了“加梯黨支部”。居民區(qū)黨總支書(shū)記擔(dān)任書(shū)記，吸納業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、派出所、律所、電梯公司等相關(guān)單位的黨員擔(dān)任委員，共同推動(dòng)加梯工作。

通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，臨汾路街道創(chuàng)新推出了“三個(gè)支撐平臺(tái)”和“三本指導(dǎo)手冊(cè)”，為加梯工作提供了有力的支撐。“三個(gè)支撐平臺(tái)”包括樓組層面的協(xié)商平臺(tái)——“樓組議事會(huì)”，居民區(qū)層面的溝通平臺(tái)——加梯黨支部，以及街道層面的數(shù)字平臺(tái)——為加梯樓棟進(jìn)行“精準(zhǔn)畫(huà)像”。“三本指導(dǎo)手冊(cè)”則包括《群眾工作指導(dǎo)手冊(cè)》、《辦理流程指導(dǎo)手冊(cè)》和《后續(xù)管理指導(dǎo)手冊(cè)》，明確了各方職責(zé)分工，簡(jiǎn)化了加梯流程，并提供了后續(xù)管理的專業(yè)建議。

探索加梯后的管理新模式

隨著越來(lái)越多的電梯竣工并投入使用，如何管理和維護(hù)這些電梯成為了一個(gè)新的挑戰(zhàn)。臨汾路街道積極探索加梯后的管理新模式，推出了“建管一體”、“保險(xiǎn)+服務(wù)”和物業(yè)托管等多種維保管理模式，確保每一部電梯都有專人管理。

此外，街道還與光大銀行合作，探索了加梯管理資金監(jiān)管的新模式。通過(guò)開(kāi)設(shè)“1+60”個(gè)賬戶（即一個(gè)業(yè)委會(huì)總賬戶，60個(gè)樓棟分賬戶），并設(shè)置“白名單”制度，確保了資金的安全和有效使用。

數(shù)字化手段助力加梯管理

為了提高加梯管理的效率和準(zhǔn)確性，臨汾路街道開(kāi)發(fā)了“數(shù)字駕駛艙”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電梯年檢等工作的智能提醒。這一平臺(tái)的應(yīng)用，大大減少了人工記錄的疏漏，提高了管理效率。

結(jié)語(yǔ)

聞喜路251弄小區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，加裝電梯不僅需要居民的自治和互助，更需要街道和社區(qū)的大力支持和創(chuàng)新管理。通過(guò)黨建引領(lǐng)、群眾參與和科技支撐，臨汾路街道為其他社區(qū)提供了一個(gè)可借鑒的范例，展示了如何在老舊小區(qū)加裝電梯，提升居民生活質(zhì)量。未來(lái)，隨著更多社區(qū)的加入，這一模式有望在更大范圍內(nèi)推廣，讓更多居民享受到便捷的生活。