既有多層住宅加裝電梯是改善居民生活、方便居民出行的重要民生工作，松江區(qū)方松街道持續(xù)推進加裝電梯工作走深走實，滿足群眾需求，不斷“梯”升幸福感。在江虹居民區(qū)，加裝電梯工作以居民自治為核心來推進，社區(qū)則負責建立有效協(xié)商、對話、共治平臺，并積極引導居民參與協(xié)商，真正讓居民在加裝電梯工作中“當家作主”。截至目前，江虹居民區(qū)下轄的江虹花園、江誠苑2個小區(qū)已累計完成加裝電梯簽約工作10臺，其中4臺已交付使用、1臺正在施工、3臺即將開工、剩下2臺正在審批相關手續(xù)。

高效推進，健全工作機制 

江虹居民區(qū)成立加梯工作小組，由居民區(qū)黨總支書記任組長，業(yè)委會主任任副組長，組員由居委會城建干部、業(yè)委會成員和物業(yè)經(jīng)理等組成。工作小組高效推進加梯工作，通過例會，討論加梯過程中遇到的問題，形成問題動態(tài)清單，責任制分派任務，將問題解決落實到專人專責。同時，聯(lián)動相關部門，共同解決加梯過程中遇到的地下水管、煤氣管道、電、線等問題。

用心服務，激發(fā)居民自治

居民意見統(tǒng)一難是加梯過程中的關鍵問題，對加梯工作的推進起至關重要的作用。當樓道居民提出加梯需求，居民區(qū)主動跨前、用心服務，召開協(xié)調會，搭平臺、聚共識，邀請樓道全體業(yè)主、電梯公司面對面溝通協(xié)商。在每個加梯樓道中挖掘熱心黨員、能人達人，指導成立“加梯三人自治小組”，組建樓道業(yè)主微信群，實現(xiàn)居民全過程參與意見征詢、資金籌措、監(jiān)督管理等?！凹犹萑俗灾涡〗M”對缺席協(xié)調會的居民主動上門溝通協(xié)商，帶領電梯公司的專業(yè)人員上門解答疑問，解釋加裝電梯的政策依據(jù)和實施規(guī)范等，加深居民對政策的了解。對持反對態(tài)度的居民從“自己人”角度出發(fā)，以情動人，贏得支持。

沉心管理，建立長效機制

加梯工作不僅要把電梯“裝好”，還要把電梯“用好”，江虹居民區(qū)因地制宜做好加梯后續(xù)管理。一方面，引導居民通過“業(yè)主自管”的方式，共同制定電梯“自管公約”，對電梯的日常使用、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等方面加以約定。同時積極了解現(xiàn)下流行的物業(yè)接管、保險介入等電梯維保模式，并指導居民結合每部電梯實際情況以及居民意愿進行選擇。另一方面，江虹居民區(qū)還梳理了加梯工作中各類居民調解方案，做到“有例可循”，為后期順利推進其他樓道加梯工作打下基礎。

一枝一葉總關情，一點一滴踐初心。江虹居民區(qū)將以更高的標準、更實的舉措，不斷探索創(chuàng)新，讓小區(qū)越來越多的居民圓上“一鍵到家”的“電梯夢”。來源:(房可圓）