當(dāng)前，共和新路街道全面落實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾“零距離工程”，增強(qiáng)黨員群眾自治共治的“鄰聚力”，提升破解基層治理難點(diǎn)的組織“凝聚力”，堅(jiān)持解決問題的根本導(dǎo)向，形成解決難題的新理念、新思路、新辦法。靜安區(qū)共和新路街道三陽居民區(qū)，實(shí)有人口約3900人，60歲以上老年人口占比高達(dá)40%，80歲以上老人達(dá)200人。 然而，作為典型的老舊小區(qū)，三陽居民區(qū)內(nèi)部建筑房屋建成年代早、基礎(chǔ)設(shè)施老化、配套設(shè)施不完善，使得老年人在日常生活中出行、健康、生活等方面的需求都存在著諸多不便，而這也成為了三陽居民區(qū)黨總支迫切需要解決的問題。

據(jù)介紹，三陽居民區(qū)黨總支堅(jiān)持以建設(shè)“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體”為目標(biāo)，組建“三陽睦鄰社”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，聚焦服務(wù)改善民生，提高老年居民的生活品質(zhì)。通過走訪排摸，挖掘出老年人最緊迫、最急需的生活需求，并以寶昌路847弄小區(qū)老公房加裝電梯為探索路徑，共同營造社區(qū)“敬老孝親”大家庭。

01凝心聚力，合力攻堅(jiān)加梯難題

自加梯工作啟動以來，三陽居民區(qū)黨總支充分發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，搭建協(xié)商共治平臺，充分汲取群眾意見，聚焦加梯工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，共同協(xié)調(diào)推進(jìn)加梯工作。

居民區(qū)黨總支充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，由黨員志愿者挨家挨戶上門走訪，做好鄰里群眾工作，認(rèn)真聽取居民心聲，抽絲剝繭發(fā)現(xiàn)居民“不同意”背后的真實(shí)訴求。針對低層業(yè)主的反對意見，居民區(qū)黨總支積極搭建協(xié)商平臺，引導(dǎo)小區(qū)召開加梯會議，共同協(xié)商制定方案，通過系列暖心舉措給予低層業(yè)主更多關(guān)懷，妥善解決利益平衡問題，化解高低層住戶矛盾，推動達(dá)成一致意見。

02多方參與，切實(shí)發(fā)揮自治動力

既有住宅加裝電梯的各個環(huán)節(jié)存在眾多民事問題和工程建設(shè)方面的專業(yè)技術(shù)問題，在加梯過程中，三陽居民區(qū)黨總支切實(shí)發(fā)揮居民自治力量，充分挖掘“三駕馬車”、社區(qū)能人及志愿者力量，群策群力推動加梯工作有序推進(jìn)。

在居民區(qū)黨總支的支持下，小區(qū)業(yè)委會主任與多位熱心居民早早地自發(fā)開展加裝電梯政策宣傳，組織居民分批參觀其他小區(qū)加裝電梯的成功案例，查詢政府部門的相關(guān)政策文件，并在小區(qū)內(nèi)公示征詢加梯方案。

在5號樓加梯試點(diǎn)成功后，又組織各樓棟成立“加梯工作自治小組”，定期組織召開例會，最大程度鼓勵業(yè)主全程參與加梯工作，在資金管理、加梯品牌、后續(xù)管理等問題上自行商討，個性化定制加梯方案，推進(jìn)小區(qū)加梯全覆蓋。

同時(shí)，居民區(qū)積極挖掘社區(qū)能人資源，發(fā)揮其專業(yè)所長助力加梯工作，全力以赴打贏加梯“民心工程”攻堅(jiān)戰(zhàn)。邀請律師業(yè)主參與民主協(xié)商討論會議，全程參與價(jià)格談判、合同簽訂、資料上報(bào)等環(huán)節(jié)，最大程度維護(hù)居民群眾利益；邀請財(cái)會專業(yè)業(yè)主參與制定加梯集資方案，征收集資款，并嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定保管和使用；聘請退休工程師居民于施工環(huán)節(jié)參與現(xiàn)場勘查，義務(wù)監(jiān)理工程質(zhì)量，結(jié)合環(huán)境條件和房屋安全狀態(tài)，確保加裝電梯安全。

此外，居民區(qū)還組織以自治小組成員為主要力量的志愿者隊(duì)伍，筑牢加梯工地安全底線。不定時(shí)對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全巡查，確認(rèn)電梯井道坑是否做好安全防護(hù)，安全樓梯是否牢固，水表、污水管道是否裸露在外。勸阻老年人群及孩童避讓施工現(xiàn)場，保障出行安全。發(fā)現(xiàn)問題立即告知居民區(qū)黨總支、居委會，及時(shí)解決并加強(qiáng)管理。在基礎(chǔ)開挖、大型機(jī)械進(jìn)場、結(jié)構(gòu)吊裝、現(xiàn)場焊接等重點(diǎn)工作時(shí)，組織志愿者在旁維護(hù)現(xiàn)場安全秩序，避免安全隱患發(fā)生，確保工程順利進(jìn)行。

03暖心關(guān)懷，持續(xù)提升為老服務(wù)

據(jù)介紹，在通過加裝電梯改善社區(qū)硬件設(shè)施的同時(shí)，三陽居民區(qū)黨總支還不斷提升“敬老孝親”軟環(huán)境，豐富社區(qū)精神文化生活，從而提高老年人的生活品質(zhì)。經(jīng)過數(shù)年的打磨，三陽居民區(qū)以“三陽睦鄰社”為主體，打造出“孝行計(jì)劃”品牌項(xiàng)目，為社區(qū)老年人提供讀書讀報(bào)、健康養(yǎng)生、助餐助行等形式多樣、內(nèi)容豐富的生活服務(wù)“菜單”，從而弘揚(yáng)敬老、愛老、助老傳統(tǒng)美德。轉(zhuǎn)自：上海靜安

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