在彭浦新村街道場中路2471弄小區(qū)中心花園有12臺(tái)電梯集中交付,居民們的“加裝電梯夢”都圓滿了。下樓花不了半分鐘,提升的是速度,更是溫度。
為了早日實(shí)現(xiàn)“加裝電梯夢”,高齡老人自愿加入樓組加梯協(xié)商小組,和小組成員一起挨家挨戶地征詢、聽取意見。雖然大家的加梯意愿十分強(qiáng)烈,也愿意出資加梯,但是在如何解決加梯分?jǐn)傎M(fèi)用的問題上出現(xiàn)了分歧。
多數(shù)居民表示不愿承擔(dān)這筆費(fèi)用。住在六樓的老伯主動(dòng)提出可以承擔(dān)一部分分?jǐn)傎M(fèi)用。最終,在加梯協(xié)商小組的共同努力下,分?jǐn)傎M(fèi)用順利解決,加裝電梯走出“最關(guān)鍵一步”——開工。
從彭浦新村街道了解到,自2021年全面啟動(dòng)既有多層住宅加裝電梯工作以來,街道已累計(jì)簽約388臺(tái),交付使用228臺(tái),正在施工59臺(tái)。
為了讓更多的居民盡快用上電梯,街道秉承“能加盡加、愿加快加”原則,一手抓點(diǎn)上突破,一手抓規(guī)?;七M(jìn),提煉形成“全過程參與、全周期管理、全鏈條賦能”工作法,讓居民們既圓“加裝電梯夢”,更收獲有溫度的幸福感。
就在場中路2471弄小區(qū)居民喜笑顏開地慶祝12臺(tái)電梯集中交付時(shí),又一個(gè)好消息傳來:彭浦新村街道今年首批30臺(tái)加裝電梯集中開工。
征詢、協(xié)商過程難免遇到居民間的矛盾需要調(diào)解、各種實(shí)際困難需要解決等情況,是街道、居民區(qū)的全過程參與,讓加梯工作得以穩(wěn)扎穩(wěn)打地走到“開工”這一步。
據(jù)悉,全過程參與正是街道“三全”加梯工作法的內(nèi)容之一。原來,為了確保加裝電梯工作提質(zhì)增效,彭浦新村街道一方面發(fā)揮加梯領(lǐng)導(dǎo)小組、加梯專辦、五個(gè)專項(xiàng)工作組、居民區(qū)“1+3+X”加梯推進(jìn)小組、樓組“1+3+X”協(xié)商小組作用,暢通上下貫通、左右協(xié)同、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的工作格局;另一方面,聯(lián)合多元主體參與,持續(xù)凝聚“彭浦力量”。此外,街道還對加梯代建方嚴(yán)格開展誠信監(jiān)管。開展加梯進(jìn)度預(yù)警機(jī)制,通過全過程24個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度動(dòng)態(tài)更新和質(zhì)量安全三級巡查督導(dǎo),保障每一個(gè)加梯樓棟安全、按期完成施工。
把加裝電梯這項(xiàng)民心工作做到居民的心坎上,需要全過程參與,更離不來全周期管理。為此,街道積極探索后續(xù)管理機(jī)制,在電梯質(zhì)保期內(nèi),引入專業(yè)第三方作為使用管理單位,簽訂四方管理協(xié)議,落實(shí)電梯管理單位職責(zé)。質(zhì)保期結(jié)束后,由所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管電梯后續(xù)管理,并將物業(yè)接管電梯情況納入物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)范圍,切實(shí)做好加梯管理“后半篇文章”。
與此同時(shí),彭浦新村街道還通過定期動(dòng)態(tài)更新相關(guān)政策和專業(yè)知識(shí)、建立疑難雜癥會(huì)商會(huì)診會(huì)治制度、做實(shí)梯管中心和加梯工作坊等,為加梯工作的各個(gè)環(huán)節(jié)賦能增效。
彭浦新村街道表示,今年將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“四個(gè)特別精神”,用心用情讓更多居民群眾從“住有所居”邁向“住有宜居”,繪出“電梯裝在樓上,溫暖留在心間”的生動(dòng)畫卷。來源:上海靜安
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