舊樓加裝電梯是改善民生的重點工程之一。今年以來，廣州市規(guī)劃和自然資源局深入各區(qū)調研成片連片加裝電梯工作成果，同時加強與正在報建的社區(qū)溝通協(xié)調，做好服務保障工作。

分析難題 總結經(jīng)驗

為進一步推進越秀區(qū)既有住宅垂直交通功能完善，適應老齡化社會需求，提升城市生活品質，近日，市電梯辦（設在廣州市規(guī)劃和自然資源局）前往越秀區(qū)分局指導加裝電梯業(yè)務工作。會議對越秀分局近期工作中遇到的既有住宅增設電梯涉及的結構安全、消防安全、占用道路等一些共性問題進行了充分的交流和討論，會議提出，要針對個案具體情況，通過現(xiàn)場勘察、傾聽群眾具體訴求、構建溝通協(xié)調平臺等多種方式提供更真誠耐心細致的服務，進一步提高服務質量和審批效率。

下一步，越秀區(qū)分局將著力踐行以人民為中心的發(fā)展思想，在市規(guī)劃和自然資源局指導下誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事，不斷提高加裝電梯規(guī)劃服務的辦理質效。

一線指導 加強溝通

市電梯辦近日會同技術團隊前往黃埔區(qū)調研成片連片加裝電梯情況，實地考察了康惠苑和明悅居小區(qū)。

座談會上，調研組相關負責人向各參會單位再次講解了成片連片加裝電梯的具體流程和相較于個案審批的優(yōu)勢，強調了成片連片模式與老舊小區(qū)微改造有機結合的必要性，并就區(qū)電梯辦、街道社區(qū)匯報成片連片加梯工作推進情況以及過程中遇到的一些難點問題與會各單位進行業(yè)務指導。市電梯辦將結合此次研討交流成果，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用，加快推進成片連片加裝電梯工作，形成成片連片電梯加裝示范效應！

開展宣傳 釋疑解惑

近日，白云區(qū)匯雅花園開展成片連片加裝電梯現(xiàn)場宣講會。市電梯辦、區(qū)電梯辦、屬地街道、社區(qū)居委會、市規(guī)劃院等加裝電梯“全鏈條”相關單位參加了本次宣講會。市電梯辦為居民現(xiàn)場解答關于加裝電梯政策法規(guī)、規(guī)劃審批、技術安全等方面的疑難問題，宣講會現(xiàn)場氛圍熱烈，取得了良好的反響！

深入群眾 優(yōu)化流程

白云匯雅花園建于上世紀90年代，大部分住戶為老年人，上下樓梯困難，群眾希望盡快完成舊樓加裝電梯。面對群眾加裝電梯的迫切需求，市規(guī)劃和自然資源局白云區(qū)分局堅持以人民為中心，聚焦群眾關切，以實際行動解決加裝電梯民生問題。經(jīng)白云區(qū)分局多次到實地調研、組織屬地街道召開座談會聽取意見并報請市電梯辦同意，該小區(qū)順利納入廣州市老舊住宅成片連片加裝電梯試點小區(qū)，可免于規(guī)劃許可，試行備案制，大大簡化審批流程。

打造試點 以點帶面

市電梯辦近日會同從化區(qū)電梯主管部門實地調研成片連片加裝電梯工作，選取了新城社區(qū)作為從化區(qū)成片連片試點小區(qū)，結合社區(qū)微改造情況現(xiàn)場對街道、社區(qū)居委相關負責人員進行了業(yè)務指導，并就如何進一步健全區(qū)、鎮(zhèn)（街）、社區(qū)事務治理機制、共同推進成片連片加裝電梯工作達成共識。

廣泛動員 形成合力

今年以來，廣州市規(guī)劃和自然資源局相關部門攜手技術團隊，深入全市多個社區(qū)，對成片連片加裝電梯相關的工作程序及要求向街道基層、市民群眾進行詳細的講解。通過口頭宣講、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑等方式向居民介紹老舊小區(qū)住宅成片連片加裝電梯的對象范圍、條件、需要提交的申請資料等。

一系列進社區(qū)宣傳活動，提高了居民對老舊小區(qū)住宅成片連片加裝電梯工作的認可度、參與度和配合度。下一步，廣州市規(guī)劃和自然資源局將充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用，加快推進各區(qū)成片連片加裝電梯工作，形成成片連片電梯加裝示范效應，使廣州市老舊小區(qū)住宅加裝電梯持續(xù)保持全國領先。