“以前每次乘坐電梯都心驚膽戰(zhàn)，總是擔(dān)心電梯在運行過程中會出現(xiàn)晃動，想起來真的很可怕?，F(xiàn)在情況有了改善，經(jīng)過全面維修的電梯既快速又平穩(wěn)且安全，大家出行再也不必?fù)?dān)心了，真心感謝社區(qū)為我們辦了件實事。”最近，北京市順義區(qū)的金寶花園社區(qū)，兩部電梯在完成電梯大修后重新投入使用，許多居民紛紛前來觀看并爭先恐后地成為首批體驗者。

電梯老化，維修刻不容緩

金寶花園社區(qū)自2010年建成以來，園區(qū)內(nèi)一些高層建筑中的電梯由于長期使用，許多零部件嚴(yán)重老化，常常出現(xiàn)抖動、滑梯和夾人等問題，存在嚴(yán)重的安全隱患，居民對此抱怨連連。盡管物業(yè)管理公司多次進(jìn)行維修，但問題始終沒有得到根本解決，電梯大修迫在眉睫。

為了確保維修過程合法合規(guī)，金寶花園社區(qū)居委會和物業(yè)管理公司邀請北京市特種設(shè)備檢驗檢測研究院進(jìn)行實地檢測評估，并出具檢測報告。最終確定有9部電梯需要進(jìn)行全面大修。

居委物業(yè)合作，制定維修方案

在維修前，金寶花園社區(qū)牽頭召開工作推進(jìn)會，制定了由物業(yè)管理公司牽頭、職能部門監(jiān)督指導(dǎo)、社區(qū)居委會提供服務(wù)保障的“三步走”方案，以盡快解決居民的難題。

居委會與物業(yè)管理公司一起對涉及的60戶居民進(jìn)行了入戶走訪，充分了解居民對使用公共維修基金修理電梯的態(tài)度。一些業(yè)主擔(dān)心更換電梯會耗盡大部分維修基金，還有些業(yè)主擔(dān)心維修后仍不能徹底解決問題。面對居民的不理解，居委會和物業(yè)管理公司通過上門、電話和微信等方式，積極為居民答疑解惑，詳細(xì)介紹電梯改造的相關(guān)事宜，并協(xié)商維修簽字事宜。在居委會和物業(yè)管理公司的共同努力下，電梯維修方案順利獲得通過。

隨后，金寶花園社區(qū)居委會邀請北京市市場監(jiān)督管理局和順義區(qū)市場監(jiān)督管理局進(jìn)行實地考察，對電梯維修工作給予專業(yè)指導(dǎo)。

工委書記、工委委員、辦事處副主任等進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，要求社區(qū)在嚴(yán)格把控施工質(zhì)量、加強資金使用和監(jiān)管、做好后期運行維護(hù)三個方面統(tǒng)籌推進(jìn)電梯維修工作，確保電梯維修工作按時完成。

電梯煥新，幸福感隨之提升

7月31日，電梯維修工程正式開工，監(jiān)理公司也同步進(jìn)場，負(fù)責(zé)施工全過程的監(jiān)管。

為了減少施工對居民的影響，金寶花園社區(qū)居委會和物業(yè)管理公司全程提供服務(wù)保障，每天安排網(wǎng)格員和物業(yè)工作人員幫助上下樓不便的居民清運垃圾、代買代送、照料寵物，并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，為特殊家庭上門提供保潔服務(wù)，確保居民的正常生活不受影響。

截至目前，已有兩部電梯順利完成維修，其余七部的電梯大修工作正在有序推進(jìn)，預(yù)計將在8月底全部竣工，從而使居民的生活更加安全便捷。