為落實市委、市政府關于舊樓加裝電梯的工作部署，市司法局、市規(guī)劃和自然資源局針對舊樓加裝電梯“落地難”的問題，從政策保障、人民調解、行政復議、法治宣傳等方面著手，為舊樓加裝電梯“落地難”開出“法治良方”，以民生“小切口”推動實現(xiàn)社會“大治理”。

一是完善制度，發(fā)揮法治引領作用。著眼群眾所需，積極開展“小快靈”立法探索，出臺《廣州市既有住宅增設電梯辦法》《廣州市高質量推進既有住宅加裝電梯三年行動方案》，通過立法解決民生難題。

二是調解優(yōu)先，助力定分止爭。堅持多元解紛，引導業(yè)主通過友好協(xié)商、優(yōu)化方案、適當補償?shù)韧緩?，妥善解決利益平衡等問題。

三是以案促法，規(guī)范提升依法行政。規(guī)范行政復議案件辦理，探索建立立法機關、司法機關、復議機關、行政機關橫向溝通機制，不斷增強加裝電梯領域矛盾爭議實質性化解的合力。

四是加強普法，增強全民法治觀念。把普法釋法析法融入舊樓加裝電梯全過程，引導群眾養(yǎng)成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好習慣。

截至2023年12月底，全市累計推動舊樓加裝電梯審批通過16365臺，建成13947臺，惠及群眾100多萬人，審批和建成數(shù)在全國排名第一，持續(xù)位居全國各大城市首位。

2021年“老舊小區(qū)住宅加裝電梯政策宣講”項目獲評廣州市國家機關“誰執(zhí)法誰普法”創(chuàng)新項目。2022年成片連片加裝電梯新模式入選我市首批十大“最具獲得感”改革案例。“創(chuàng)新舊樓加裝電梯法治保障體系”項目先后獲廣州法治領域改革創(chuàng)新一等獎、廣州市市域社會治理創(chuàng)新十大項目（2020-2022年），項目經(jīng)驗入選《走在全國前列：市域社會治理現(xiàn)代化試點建設廣東實踐》，并先后在全國、全省市域社會治理現(xiàn)代化試點創(chuàng)新研討班上交流推廣。來源：廣州日報

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