近日，虎門鎮(zhèn)金灣花園小區(qū)的業(yè)主們終于迎來(lái)了期盼已久的好消息——8臺(tái)舊電梯更換順利完成。這一成果離不開虎門鎮(zhèn)房管所的大力支持和專業(yè)指導(dǎo)，為此，小區(qū)物管和業(yè)主代表特意前往鎮(zhèn)房管所，送上了一面寫有“高效用心辦實(shí)事，熱心周到為小區(qū)”字樣的錦旗和一封充滿感激之情的感謝信。

該小區(qū)始建于1999年，至今已有25年的歷史。隨著時(shí)間的推移，小區(qū)內(nèi)的設(shè)施逐漸老化，尤其是電梯設(shè)備，頻繁出現(xiàn)故障，給居民的日常生活帶來(lái)了極大的不便和安全隱患。業(yè)主游女士對(duì)此深有感觸，她表示：“舊電梯空間小、噪聲大、閘門容易松動(dòng)，存在嚴(yán)重的安全隱患，嚴(yán)重影響了住戶的日常生活。”

為了改善這一狀況，2023年7月，小區(qū)業(yè)主代表與物業(yè)管理公司開始積極磋商協(xié)調(diào)，希望能夠盡快更換電梯。然而，電梯更換并非易事。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，使用維修資金更換電梯需要補(bǔ)全每戶房屋和業(yè)主信息。但由于部分業(yè)主未繳納維修資金、房屋買賣未更名、業(yè)主失聯(lián)等問(wèn)題，補(bǔ)全房屋及業(yè)主信息的難度非常大，電梯更換工作一度陷入僵局。

面對(duì)居民的迫切需求，虎門鎮(zhèn)房管所積極行動(dòng)起來(lái)。他們聚焦于房屋和業(yè)主信息查補(bǔ)錄入、申請(qǐng)辦事程序煩瑣等痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，多次組織人員查閱基礎(chǔ)資料，到現(xiàn)場(chǎng)查看、走訪，并就電梯更換問(wèn)題與物管進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通協(xié)調(diào)。在鎮(zhèn)房管所的專業(yè)指導(dǎo)和大力支持下，該小區(qū)16A區(qū)終于成功啟動(dòng)了電梯更換程序。

目前，該小區(qū)16A區(qū)已經(jīng)成功備案8臺(tái)電梯更換，其中3臺(tái)電梯已完成更換，1臺(tái)電梯待安裝，2臺(tái)電梯在預(yù)訂中，2臺(tái)電梯在確認(rèn)書簽訂階段。新電梯的投入使用，不僅大大提升了居民的生活質(zhì)量，也消除了潛在的安全隱患。

此外，虎門鎮(zhèn)房管所還在電動(dòng)車管理、鄰里關(guān)系、小區(qū)重大事件等方面給予了小區(qū)專業(yè)指導(dǎo)，切實(shí)將惠民利民政策落到實(shí)處，不斷提升居民生活品質(zhì)，增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。

此次電梯更換的成功經(jīng)驗(yàn)，也為其他老舊小區(qū)提供了有益的借鑒。通過(guò)政府、社區(qū)和居民的共同努力，相信更多的老舊小區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)施更新、環(huán)境改善，讓居民的生活更加安心、舒適。

總的來(lái)說(shuō)，該小區(qū)電梯更換的成功案例，展示了政府職能部門在解決民生問(wèn)題上的積極作為和高效服務(wù)。這也進(jìn)一步增強(qiáng)了居民對(duì)政府的信任和支持，為構(gòu)建和諧社區(qū)、提升城市治理水平貢獻(xiàn)了力量。